Цветы в коробке Люблю
САМОВЫВОЗ.
🚗 Если Вы хотите забрать свой заказ самостоятельно из удобного Вам салона компании, выберете «Самовывоз» при оформлении заказа и выберете один из 8 салонов «Флоранж» для получения заказа.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА.
🚚 Доставка по городу Уфа (Шакша, Затон, Дема). Доставка групногабаритного груза расчитывается индивидуально.
Бесплатно от 2000 руб.
500 р при сумме заказа меньше 2000 р🚚 Доставка по городу Уфа (Центр, Сипайлово, Зеленая Роща, Черниковка). Доставка групногабаритного груза расчитывается индивидуально.
Бесплатно от 2000 руб
300 р при сумме заказа меньше 2000 р
🚚 Михайловка, Зубово, Зинино, Нагаево, Алексеевка, Жилино, Миловка, Чесноковка, Лебяжий, Карпово, Федоровка. Доставка групногабаритного груза расчитывается индивидуально.Бесплатно от 3000 руб.
При сумме заказа меньше 3000 р стоимость можно уточнить у менеджера по ват сап 8/989/95208201. Переместите в корзину выбранный товар
Перейдите в корзину для оформления заказа.
2. Авторизация.
2.1. Как новый покупатель (для незарегистрированных пользователей). Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Укажите свое имя, e-mail, телефон. Выберете удобный для Вас способ получения логина и пароля.
ЗАДАТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ – логином для входа на сайт будет являться номер Вашего телефона, указанный при регистрации. Пароль необходимо задать вручную.
СГЕНЕРИРОВАТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ – при выборе данного пункта сгенерированные логин и пароль будут высланы Вам на номер, указанный при регистрации. Логином будет являться номер Вашего телефона.
Нажмите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ.
На Ваш номер придет СМС сообщение с логином и паролем. В дальнейшем Вы сможете воспользоваться ими для входа на сайт как зарегистрированный пользователь, что упростит задачу оформления заказа.
При необходимости Вы можете сменить логин и пароль в личном кабинете.
Внимание!
К Вашему логину будет привязан бонусный счет, на который будут зачисляться БОНУСЫ в размере 3% от стоимости покупки. Бонусами Вы сможете расплачиваться при последующих заказах.
2.2. Как зарегистрированный покупатель.
2.2.1. Введите логин и пароль, которые были присвоены Вам при регистрации.
2.2.2. Нажмите кнопку «Войти»
Если Вы забыли пароль, кликните на ссылку «Забыли пароль?». Введите свой логин или e-mail, нажмите кнопку «Выслать». На Ваш e-mail будет отправлено письмо с ссылкой для авторизации.
3. Доставка.
Если Вы хотите забрать свой заказ самостоятельно из удобного Вам салона компании, выберете пункт доставки «Самовывоз», нажмите кнопку «Далее» и перейдите к выбору пункта самовывоза в следующей вкладке. Выберете один из 8 салонов «Флоранж» для получения заказа.
Если Вам необходима доставка по городу Уфа, выберете пункт доставки – по г.Уфа
Если пункт доставки находится за пределами г.Уфа и удаленность не превышает 50 км, выберите – за пределами г.Уфа.
Если пункт доставки находится более чем в 50 км от г.Уфа, выберите необходимый из списка предложенного ниже.
Нажмите кнопку – ДАЛЕЕ.
Внимание!
При стоимости покупки превышающей 2000 рублей доставка в пределах города Уфа производится бесплатно. В этом случае при оформлении заказа после выбора способа доставки по городу Уфа в расчете стоимости покупки стоимость доставки обнуляется.
Внимание!
Если во время доставки заказа в указанный клиентом период времени получателя не оказалось на месте по указанному в заказе адресу и клиент просит повторить доставку позже или по другому адресу, то повторную доставку требуется оплатить дополнительно, даже если в первоначальном заказе доставка была бесплатная.
Доставку Вы можете оплатить, выбрав в подкаталоге «Услуги» номенклатуру «Доставка по г.Уфа».
Внимание!
Если вы не нашли в списке нужный Вам пункт доставки, свяжитесь, пожалуйста, с менеджером интернет-магазина по номеру +7(989)95-20-820 в будни и по номеру +7(347)244-72-38 в вечерние часы и выходные дни.
Внимание!
Если Вы оформили дополнительный заказ, стоимость которого меньше 1000 рублей, то для того, чтобы избежать повторной оплаты доставки, либо для получения бесплатной доставки Вам следует позвонить оператору интернет магазина. Оператор ИМ объединит оба заказа по времени готовности и доставки и удалит оплату доставки из дополнительного заказа.
4. Параметры заказа.
Данные о заказчике (ФИО, e-mail, телефон) заполняются автоматически из регистрационных данных. При оформлении заказа их можно изменить.
Если Вы являетесь получателем заказа, поставьте галочку в нужном окне. После этого имя получателя и телефон заполняться автоматически. Укажите подробный адрес доставки.
Выберете дату и время доставки.
Ваш выбор даты и времени будет ограничен значениями даты и времени, которые изначально будут установлены в полях для заполнения данных реквизитов. Вы можете выбрать любые значения даты и времени из доступных для выбора.
Если вы забыли добавить какой -либо товар в основной заказ, то вы можете оформить новый заказ – дополнительный, поместив в корзину недостающий товар. Для того, чтобы объединить оба заказа и для получения их в одно время, вам необходимо позвонить менеджеру ИМ. Если дополнительный заказ не требует больше времени на комплектацию, чем основной заказ, то готовность дополнительного заказа будет приурочена ко времени готовности основного заказа.
Комментарии к заказу.
Если Вы добавили к заказу открытку, то в окне комментария укажите текст открытки. Если есть пожелания к заказу, Вы также можете указать их в данном разделе.
Оплата онлайн
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты необходимо нажать кнопку «Оплата онлайн».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты, Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Оплата бонусными баллами
Если Вы совершали заказ в ИМ «Флоранж», Вам становится доступен бонусный счет, на котором копятся бонусы в размере 3% от предыдущих покупок.
Вы можете выбрать этот способ оплаты дополнительно к оплате при получении или оплате онлайн. При этом сумма Вашего заказа пересчитается с учетом накопленных бонусов. Итоговую сумму за заказ Вы можете оплатить при получении или онлайн.
После выбора способа оплаты нажмите кнопку «Оформить заказ».
Если вы неверно выбрали способ оплаты и хотели бы его заменить, пройдите в личный кабинет, нажав на ваше ИМЯ в правом верхнем углу сайта, зайдите в раздел –ТЕКУЩИЕ ЗАКАЗЫ , нажмите СМЕНИТЬ СПОСОБ ОПЛАТЫ в карточке заказа.
Уход за цветами:
Иногда приходится слышать от клиентов отзывы о том, что букет простоял недолго, завял, осыпался или начал чернеть. Такие отзывы расстраивают нас и приносят негативные эмоции нашим клиентам, ведь цветы дарят дорогим людям и конечно же хочется, что бы они как можно дольше дарили радость и положительные эмоции! В связи с этим, мы решили собрать в этой рубрике полезные советы по уходу за букетом или композицией из живых цветов. Итак, что сделать, что бы букет радовал Вас долго:
1. Снимите упаковку с букета.
2. Острыми ножницами (секатором) подрежьте стебли цветов примерно на 1 см под углом 45 градусов.
3. Налейте в вазу чистой прохладной воды, желательно отстоявшейся или очищенной. Добавьте при наличии в воду Кризал (специальное удобрение для стойкости срезанных цветов).
4. Поставьте вазу с цветами в прохладное место.
Уход за композицией:
1. Подливайте на флористическую губку (цветы в композиции собираются именно в нее) примерно 100 мл-200 мл прохладной воды.
2. Поставьте композицию в прохладное место.
ВАЖНО! Нельзя перегревать или переохлаждать цветы. Поставив букет или композицию из цветов возле отопительных приборов, вы вдвое сократите их жизнь. Не переносите букет или композицию при минусовых температурах без упаковочной бумаги или специальных пакетов. И еще, дарите цветы с душой, они живые и все чувствуют и слышат!)